Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Información General

En lerelorenelvia, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios educativos sobre finanzas para startups.

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española. Nuestros servicios están diseñados pensando en tu privacidad desde el inicio.

Datos que Recopilamos

Información de Contacto

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Información de la empresa o proyecto startup

Datos de Navegación

  • Dirección IP y ubicación general
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Cookies técnicas y de preferencias
Tipo de Dato Finalidad Base Legal Retención
Datos de contacto Comunicación y servicios Consentimiento 3 años tras última actividad
Datos de navegación Mejora de servicios Interés legítimo 2 años
Información educativa Personalización Consentimiento Durante la relación

Cómo Utilizamos tus Datos

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

  • Proporcionar nuestros servicios educativos sobre finanzas empresariales
  • Responder a consultas y brindar soporte técnico personalizado
  • Enviar información relevante sobre programas formativos (solo con consentimiento)
  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestra plataforma
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables
  • Realizar análisis estadísticos anonymizados para mejorar servicios

Importante: Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

Tus Derechos

Según la normativa española y europea de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o completar información incompleta.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.

Derecho de Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho de Limitación

Restringir el procesamiento mientras se resuelve una disputa.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de support@lerelorenelvia.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales. Necesitaremos verificar tu identidad antes de procesar cualquier solicitud.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Servidores seguros con certificaciones de seguridad actualizadas
  • Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
  • Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
  • Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de software
  • Formación continua del personal en protección de datos

Aunque tomamos todas las precauciones razonables, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Diferenciamos entre:

Cookies Técnicas (Necesarias)

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web y no requieren consentimiento. Incluyen cookies de sesión, autenticación y preferencias básicas de navegación.

Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web para mejorarlo. Solo las utilizamos con tu consentimiento explícito y los datos se procesan de forma agregada y anonymizada.

Transferencias Internacionales

Tus datos personales se almacenan y procesan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En los casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que:

  • El país de destino garantice un nivel adecuado de protección
  • Existan salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo
  • Se obtenga tu consentimiento explícito cuando sea requerido

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 14 años sin el consentimiento parental. Si tienes entre 14 y 18 años, necesitas autorización de tus padres o tutores para utilizar nuestros servicios.

Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, eliminaremos esos datos lo antes posible.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos. Te notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. Los cambios entran en vigor inmediatamente tras su publicación, salvo que se indique lo contrario.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Responsable del Tratamiento: lerelorenelvia
Dirección: R. San Andrés, 28, 15003 A Coruña, España
Teléfono: +34957255756
Email de Privacidad: support@lerelorenelvia.com

Si tienes dudas sobre esta política o deseas ejercer alguno de tus derechos, no dudes en contactarnos. Estamos comprometidos a resolver cualquier inquietud de manera rápida y transparente.